আইনি দলিল

bizli88 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

bizli88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বুঝতে কোনো অসুবিধা না হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক

bizli88-এ অ্যাকাউন্ট করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ন্যায্য পেআউট নিশ্চিত

বৈধ বেট জেতার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেআউট দেওয়া হয়। শর্তপূরণ সাপেক্ষে কোনো অজুহাতে পেমেন্ট আটকানো হয় না।

বোনাসের স্বচ্ছ শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। অস্পষ্ট বা লুকানো শর্তে বোনাস বাতিল করা হয় না।

তথ্যের সুরক্ষা

আপনার নিবন্ধন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তরের আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়। কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করলে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: bizli88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। শর্তে কোনো আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bizli88 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ সহ) ব্যবহারের সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে। এই দলিলটি আপনার এবং bizli88-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

biz li88 সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই এই শর্তগুলো মেনে চলতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bizli88-এর সমস্ত পণ্য, সেবা, বেটিং বাজার, গেম, বোনাস অফার এবং প্রমোশনাল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো নির্দিষ্ট পণ্য বা সেবার জন্য আলাদা শর্ত থাকলে সেটিও এই সাধারণ শর্তের সাথে যুক্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

  • এই শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেটের তারিখ থেকে কার্যকর।
  • ব্যবহারকারী কর্তৃক প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন মানেই শর্ত মেনে নেওয়া।
  • বাংলা ভাষার এই সংস্করণটি আনুষ্ঠানিক দলিল হিসেবে গণ্য।
  • আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সসীমা

bizli88-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালক হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

সতর্কতা: নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে bizli88 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে।
  • মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • একটি ইমেইল ঠিকানা একটিমাত্র অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে চাইলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হবে। KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

ডিপোজিট

bizli88-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ২০০ টাকা। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং চার্জ নেই।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে টাকা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত যাবে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্দিষ্ট প্রোফাইল স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

উইথড্রয়াল

জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস সম্পন্ন হয়।

মনে রাখবেন: উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যে নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বাতিল ও ফেরত

একবার প্রদত্ত বেটের টাকা সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না। তবে ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা ত্রুটিপূর্ণ অডসের ক্ষেত্রে বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এই সিদ্ধান্ত bizli88 কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত।

বেটিং নিয়মাবলী

bizli88-এ সমস্ত বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি স্পোর্টস বিভাগের জন্য আলাদা নির্দিষ্ট নিয়ম থাকতে পারে।

সাধারণ বেটিং শর্ত

  • বেট একবার কনফার্ম হলে বাতিল করা যাবে না।
  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৫০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর ও বাজার অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • একই ইভেন্টে একাধিক বেট রাখা যাবে তবে কিছু বিশেষ বাজারে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

অডস নির্ধারণ

bizli88 স্বাধীনভাবে বাজার বিশ্লেষণের ভিত্তিতে অডস নির্ধারণ করে। অডসে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। অস্বাভাবিক কম বা বেশি অডসে রাখা বেট যাচাইয়ের অধীন।

ফলাফল নির্ধারণ

বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। ফলাফলে বিরোধ থাকলে অফিসিয়াল রেজাল্ট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

bizli88-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন অফার নিচের সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

স্বাগত বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়।
  • বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ১০,০০০ টাকা।
  • বোনাস ব্যবহারের আগে ন্যূনতম ১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

প্রতি সপ্তাহে নেট লসের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকের হার ব্যবহারকারীর ভিআইপি স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয়। ক্যাশব্যাক সোমবার সকালে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা অন্য কোনো উপায়ে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

রেফারেল বোনাস

বন্ধুকে রেফার করলে এবং তিনি প্রথম ডিপোজিট করলে রেফারার নির্দিষ্ট বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে ৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট রাখা।
  • বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার bizli88 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

bizli88 কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে bizli88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আইনি কারণ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ কাস্টমার সাপোর্টে পাঠাতে হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

একটানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ১০০ টাকা বা ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bizli88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, আসক্তির কারণ নয়।

সেলফ-লিমিট সুবিধা

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • দৈনিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন – নিজেকে সম্পূর্ণভাবে বাদ দিন।

সাহায্য দরকার? বেটিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

এই সুবিধাগুলো চালু করলে নির্দিষ্ট কুলিং পিরিয়ড শেষ না হওয়া পর্যন্ত পরিবর্তন করা যাবে না। এটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

bizli88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে নিবন্ধনের সময় দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, ডিভাইস ও লগ তথ্য এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের তথ্য।

তথ্য ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠাতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমরা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে পছন্দ করি।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাটে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  2. সমাধান না হলে support@bizli88.bet-এ বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন।
  3. ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও বিবরণ উল্লেখ করুন।
  4. আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেব।

সময়সীমা: কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ জানাতে হলে ফলাফল প্রকাশের ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। পরে করা অভিযোগ বিবেচনা করা হবে না।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

bizli88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে।

নোটিশ পদ্ধতি

  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট পাঠানো হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@bizli88.bet
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, প্ল্যাটফর্মের নিচে ডান কোণায়।
  • অফিস সময়: সোমবার–শুক্রবার সকাল ৯টা – রাত ১০টা।

দ্রুত সাহায্যের জন্য: লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট সংযুক্ত হন।

আমাদের FAQ পেজ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে। এছাড়া দায়িত্বশীল গেমিংগোপনীয়তা নীতি পেজ দেখতে পারেন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

bizli88-এ নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

English